Cada año, el sector retail pierde millones a causa de la pérdida desconocida. Bajo este término se encuentran el hurto externo, interno, los errores administrativos y el fraude a proveedores. En 2023, según AECOC, más de la mitad de las incidencias se debieron a hurtos externos cometidos en la sala de ventas.
Muchos espacios comerciales son vulnerables en ciertas zonas como las cajas de autopago o los accesos con alto tránsito de clientes. En muchos casos, debemos sumar el robo del carro de supermercado, que genera un impacto económico adicional y revela la falta de control sobre activos móviles.
La pérdida desconocida, un desafío que exige innovación
La mayoría de las empresas cuenta con sistema antihurto o de videovigilancia, pero resultan insuficientes frente a un problema que evoluciona y crece con rapidez. El propio informe AECOC destaca que el 63% de las empresas confía en que tecnologías como la RFID y la inteligencia artificial marcarán el futuro de la prevención.
Ahí es donde entran en juego CartControl y Purchek, dos soluciones desarrolladas por Carttec que dotan al retail de protección inteligente:
- CartControl permite monitorizar y gestionar en tiempo real los carros de compra, detectando movimientos anómalos, salidas no autorizadas y extravíos.
- Purchek ofrece un sistema de trazabilidad que permite identificar, localizar y controlar cada activo dentro y fuera del punto de venta.
Ambas tecnologías reducen las pérdidas, mejoran la eficiencia operativa y optimizan los recursos disponibles. En un contexto en el que la prevención es una prioridad estratégica, CartControl y Purchek son la evolución natural hacia un retail más seguro y rentable.
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