La reciente desaparición de una residente de un centro de mayores en Francia, encontrada sin vida a varios kilómetros del edificio, ha reabierto un debate en el sector sociosanitario sobre la capacidad real de controlar movimientos dentro de estos espacios.
El caso ha puesto en evidencia una situación conocida por los profesionales: las fugas de usuarios, especialmente las de los que padecen deterioro cognitivo, siguen siendo uno de los mayores retos en residencias. No se trata solo de supervisión, sino de la dificultad de detectar a tiempo una salida no prevista.
Más allá de la atención directa, el suceso pone el foco en el propio entorno físico y la seguridad. La falta de sistemas que permitan identificar y conocer la ubicación de los usuarios en tiempo real puede dificultar la detección temprana de una salida no controlada.
Cada vez más centros están incorporando soluciones que permiten supervisar movimientos en tiempo real, detectar desplazamientos no autorizados o activar alertas automáticas ante situaciones de riesgo.
Es el caso de sistemas como Horustec Sociosanitario, desarrollado para ir mucho más allá de una simple solución de localización. Su funcionamiento se basa en dispositivos identificadores, como pulseras o tags discretos, combinados con una red de antenas distribuidas por el centro. Estos elementos permiten conocer en tiempo real el lugar donde se encuentra cada paciente dentro del edificio.
La información se centraliza en una plataforma que permite visualizar de forma clara la ubicación y los movimientos de cada paciente, facilitando una gestión más eficiente del entorno. A partir de ahí, es posible definir zonas seguras y áreas restringidas según las necesidades del centro, de modo que se activen avisos preventivos al personal cuando se produzcan accesos a estas zonas.
Estas notificaciones llegan en tiempo real a dispositivos móviles o terminales, permitiendo actuar con rapidez. Todo ello funciona de forma discreta, sin interferir en la rutina diaria ni en la comodidad tanto del paciente como del personal.
Porque, en muchos casos, la diferencia entre que ocurra un incidente o se mantenga un entorno seguro no depende solo de la atención prestada, sino del nivel y la calidad de las medidas de seguridad implementadas.
